Deine Fragen
Tickets
Nena am 26.06.2025
Das VIP Ticket beinhaltet folgende Leistungen:
- Direkte Bühnensicht aus dem VIP Bereich
- Separater VIP Zugang am Einlass
- Zugang zum VIP Deck
- Separate WCs
- Separate Bar
- Sonnengeschützt (Dach des VIP Decks)
- Auswahl verschiedener alkoholischer und nicht alkoholischer Getränke auf dem VIP Deck inklusive
- Inklusive freie Hin- und Rückfahrt mit VRR-Verkehrsmitteln (2. Klasse) im VRR
- Speisen nicht im Preis inkludiert
Sunset Beach Festival am 28.06.2025
Das VIP-Ticket beinhaltet folgende Leistungen:
-
- Separater VIP Zugang am Einlass
- Zugang zum VIP Bereich in der Sunset Beach Bar
- Separate WCs
- Separate Bar
- Teilweise Sonnengeschützt
- Sitzplätze in schönem Ambiente
- Kostenloser Pendelbusverkehr zwischen Haltern Bhf. und der Location (Seebad Haltern)
- Inklusive freie Hin- und Rückfahrt mit VRR-Verkehrsmitteln (2. Klasse) im VRR
- Einlass ab 18 Jahren
- Getränke oder Speisen nicht im Preis inkludiert
- Keine direkte Bühnensicht aus dem VIP Bereich oder Bühnenzugang
- Bars im VIP-Bereich (Speisen & Getränke nicht im Preis inbegriffen)
Nena am 26.06.2025
Solltest du ein Kundenkonto haben, kannst du dich darüber einwählen und das Ticket erneut herunterladen. Wenn du kein Kundenkonto hast, kannst du dir HIER das Ticket neu zuschicken lassen.
Sunset Beach Festival am 28.06.2025
Du kannst deine Tickets für das Festival am Samstag nach Abschluss der Personalisierung direkt herunterladen. Du kannst sie aber auch zu einem späteren Zeitpunkt herunterladen, indem du dich in deinen Account einloggst und dort in deiner Bestellung auf Tickets herunterladen klickst. Hier geht’s zum Login: HIER KLICKEN!
Sollte das nicht funktionieren, kannst du dir die Bestätigungsmail neu zusenden lassen: KLICKE HIER
Eine Ticketpersonalisierung ist in diesem Jahr nicht mehr notwendig.
Eine Ticketpersonalisierung ist in diesem Jahr nicht notwendig. Das gilt jedoch nicht für VRR-Tickets. Diese können nachträglich nicht umpersonalisert werden.
Solltest du in unseren FAQ keine Lösung für dein Problem finden, findest du Hilfe im Helpcenter unseres Ticketanbieters: KLICKE HIER
Deine Frage wird auch dort nicht beantwortet? Dann nutze das Kontaktformular unseres Ticketanbieters für deine Rückfragen: KLICKE HIER
Bezahlungsmethode: Cashless Payment
Nena am 26.06.2025
Auch 2025 ist das Konzert komplett bargeldlos – bezahlt wird an allen Theken und Verkaufsständen nur noch DIREKT mit eurer EC-, Kreditkarte oder eurem Mobile Device.
Auch in diesem Jahr ist das Bezahlsystem auf dem Sunset Beach Festival bargeldlos. An allen Verkaufsständen kannst du direkt mit Karte oder Mobile-Device bezahlen oder dir Pfand zurückerstatten lassen. Bändchen oder Bargeld sind dafür nicht mehr notwendig.
Alle Zahlungsvorgänge auf dem Festival kommen als eine Abbuchung auf deinem Konto an (Keine Einzelabbuchungen für jeden Bezahlvorgang). Dir entstehen keine Gebühren.
Sunset Beach Festival am 28.06.2025:
Auch 2025 ist das Festival komplett bargeldlos – bezahlt wird an allen Theken und Verkaufsständen nur noch DIREKT mit eurer EC-, Kreditkarte oder eurem Mobile Device.
Auch in diesem Jahr ist das Bezahlsystem auf dem Sunset Beach Festival bargeldlos. An allen Verkaufsständen kannst du direkt mit Karte oder Mobile-Device bezahlen oder dir Pfand zurückerstatten lassen. Bändchen oder Bargeld sind dafür nicht mehr notwendig.
Alle Zahlungsvorgänge auf dem Festival kommen als eine Abbuchung auf deinem Konto an (Keine Einzelabbuchungen für jeden Bezahlvorgang). Dir entstehen keine Gebühren.
- Ihr braucht nur noch eure EC-, Kreditkarte oder euer Mobile Device (nutzt ihr Apple- oder Google-Pay empfehlen wir unbedingt eure im Wallet hinterlegte Karte im Original mitzubringen!!!)
- Auf dem gesamten Gelände könnt ihr direkt an allen Theken- und Food-Ständen mit eurer Karte bezahlen.
- Pfandrückgaben werden direkt an allen Verkaufsständen auf eure Karte zurückgebucht (Euch entstehen keine Gebühren)
- Kein vorheriges oder zwischenzeitliches Aufladen von Guthaben auf Bändchen oder nachträglicher Rückerstattung von Guthaben im Online-Portal wie in den Vorjahren für einen besseren Party-Flow.
- Bei Problemen ist eine Anlaufstelle für Trouble-Shooting eingerichtet.
Zutritt & Anreise
Seebad Haltern, Hullerner Str. 52, 45721 Haltern am See
Hier findet ihr alle Infos zur…
Nena am 26.06.2025
Ja, das Veranstaltungsticket gilt als Kombi-Ticket, somit sind im gesamtem VRR die An- & Abreise kostenlos im Ticketpreis inkludiert.
Sunset Beach Festival am 28.06.2025
Ob es ein so genanntes KombiTicket zur kostenfreien Anreise gibt, erfährst du mit Klick auf den entsprechenden Link:
Anreise – Sunset Beach Festival
Nein, da es generell keinen Wiedereinlass gibt.
Es stehen – wie jedes Jahr – Taxen an der Straße vor dem Seebad-Parkplatz.
Hier einige Taxi-Nummern:
Taxi Ramczykowski 02364-8777
Taxi Pieper 02364-4104
Taxi Geldermann 02364-3930
Allgemeine Informationen
Nena am 26.06.2025
Einlass ist ab 6 Jahren. Kinder und Jugendliche bis einschl. 15 Jahren erhalten Einlass nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten.
Alternativ können Erziehungsberechtigte die Betreuung des Kindes/Jugendlichen an eine nachweislich volljährige Person übertragen. Voraussetzung ist ein vollständig ausgefüllter Muttizettel. In diesem Fall muss das Alter des Kindes/Jugendlichen anhand eines gültigen Ausweisdokuments nachgewiesen werden (Reisepass, Personalausweis, Krankenkassenkarte). Schülerausweise, Busfahrkarten o.Ä. haben keine Gültigkeit. Die erziehungsbeauftragte Person kann mehrere Kinder/Jugendliche beaufsichtigen, muss körperlich und geistig jedoch in der Lage sein die Situation zu überblicken und Verantwortung zu übernehmen.
Sunset Beach Festival am 28.06.2025
Der Eintritt zum Festival ist ausnahmslos ab 18 Jahren! Minderjährige haben auch in Begleitung Erziehungsberechtigter keinen Einlass! So genannte „Muttizettel“ gelten nicht!
Alle Gegenstände, die wir nach dem Sunset Beach Festival gefunden haben, sind im Fundbüro Haltern am See abgegeben worden.
Fundbüro Haltern am See im neuen Rathaus, Dr.-Conrads-Straße 5, 45721 Haltern am See – Tel: 02364-933 180
Wir haben eine Vielzahl an Essens- und Getränkeständen für euch. Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist daher nicht erlaubt.
Auch, wenn in Deutschland Cannabis teillegalisiert wurde, ist das Mitbringen und rauchen von Cannabis auf unserem Festival nicht erwünscht.
Eine Sanitätsstation findet Ihr im Notfall in der Nähe des Food-Bereichs, wenn Ihr auf das Gelände kommt. Fachkundige Helfer kümmern sich dort um Eure Beschwerden. Als Diabetiker denkt bitte daran, ausreichend Insulin bei euch zu tragen.
Grundsätzlich sind Taschen und Rucksäcke erlaubt. Es kommt auf deren Inhalt an! (siehe Frage zu „was darf nicht mitgenommen werden“)
Die Taschen/ Rucksäcke sollten eine Größe von Din A4 nicht überschreiten.
Wir weisen darauf hin, dass wir keine Garderobe und/oder Schließfächer auf dem Gelände haben.
Da der Untergrund ein Sandstrand ist, ist das Mitbringen von Sitzgelegenheiten aufgrund der fehlenden Standsicherheit leider nicht zugelassen.
- Alle Arten von Drogen sind natürlich verboten! (Null Toleranz)
- Klappstühle und ähnliche Sitzgelegenheiten
- Jegliche Waffen! Unerlaubte Waffen sowie deren Träger werden unverzüglich der Polizei angezeigt!
- Gegenstände, die nicht unter das Waffengesetz fallen, von denen trotzdem eine Gefahr ausgeht (Bsp. Küchenmesser, Taschenmesser)
- Medikamente in unüblichen Mengen, bzw. nicht in Originalverpackung
- Brandbeschleuniger und Feuerwerkskörper, pyrotechnische Gegenstände
- Tiere (ausgenommen Blindenhunde)
- Getränke & Essen
- Gassprühdosen, ätzende, brennbare, färbende Substanzen, oder Gefäße mit Substanzen, die die Gesundheit beeinträchtigen oder leicht entzündbar sind.
- mechanisch betriebene Lärminstrumente wie z.B. Megaphone, Gasdruckfanfaren / Trommeln / Promotion- und kommerzielle Objekte bzw. Materialen aller Art sind nicht gestattet. Handelsübliche Feuerzeuge sind aber natürlich erlaubt.
Während der Veranstaltung:
Bitte sprecht einen Mitarbeiter der Security an, diese sind alle per Funk mit der zentralen Sammelstelle verbunden, fragen für euch nach und begleiten euch im Falle eines Fundes dorthin.
Nach der Veranstaltung:
Bitte nutzt das Kontakt-Formular auf unserer Website, wenn ihr etwas verloren habt oder meldet euch in der Sunset Beach Bar.
Du darfst dich so verrückt, ausgefallen und originell wie du möchtest anziehen. Bitte dabei die gesetzlichen Richtlinien beachten.
Bitte beachtet bei der Wahl eurer Tanzschuhe, dass das Festivalgelände fast ausschließlich aus Sandstrand besteht und vor allem Hochhackige Schuhe problematisch sind.
Nein, im See darf nicht gebadet werden.
Es gibt je einen Herren- & einen Damentoilettenbereich. Dort befinden sich Toilettencontainer mit WC-Kabinen, Waschbecken und Urinalen.
Nein, das ist nicht erlaubt.
Zigaretten wird es an einem separaten Verkaufsstand auf dem Veranstaltungsgelände geben.
Das werden wir in der Vorwoche der Veranstaltung ankündigen und auf unseren sozialen Medien teilen. Somit folge uns gerne auf Facebook & Instagram und bleibe immer auf dem Laufenden!
Corona-Regelungen & Verordnung
Aus Gründen der Sicherheit für dich und alle anderen empfehlen wir natürlich am besten vollständig geimpft zu sein! Wir hoffen jedoch, dass wir am Tag des Festivals jedem den Eintritt frei gewähren können! Dies wird allerdings die am Veranstaltungstag gültige Verordnung der Bundesregierung bestimmen.
Aktuell bereiten wir uns auf alle Eventualitäten und möglichen Regelungen der Bundesregierung vor, um sämtliche Bestimmungen der am Veranstaltungstag gültigen Verordnung möglichst komfortable und sicher für dich umzusetzen.
Wir werden dich daher früh genug per E-Mail und auf unseren sozialen Medien über die finalen Bestimmungen in Kenntnis setzen.
Cashless Payment - Nur für das Festival am 29.06.2024
Auf dem Sunset Beach Festival kannst du alles nur noch mit einem kleinen Chip am Festivalband bezahlen. Den Chip kannst du bereits im Vorfeld online aufladen. Dein Festivalband bekommst am Festivaleingang.
Überall im Festivalgelände kannst du nur mit deinem Festivalband bezahlen.
Alle Bars & Essenstände akzeptieren ausschließlich nur noch die Zahlung per „Cashless“ also mit deinem Festivalband.
Auf dem Festivalgelände gibt es TopUp Stationen (personenbesetzte Kassen). Hier kannst du mit deiner EC-, Kreditkarte oder mit Bargeld dein Guthaben auf dem Festivalband aufladen.
Tipp: Beim ,,Pre TopUp im Onlineshop“ kannst du jetzt schon Guthaben aufladen, das hast du dann automatisch beim Tickettausch mit auf deinem Band und kannst direkt ins Festival starten.
Nach jedem Kauf oder Zahlungsvorgang wird dir dein Guthaben auf dem Lesegerät der Barmitarbeiter und Verkäufer gezeigt.
Klar! Ab Montag, dem 26.06.2023 um 10 Uhr „online“, über deine persönliche Nummer am Chip deines Festivalbands, dein Restguthaben zurücküberweisen lassen.
ACHTUNG! Eine Rückgabe des Restguthabens direkt vor Ort auf dem Festival ist nicht möglich.
Dein Chip am Festivalband dient ausschließlich dem Zahlungsverkehr auf dem Sunset Beach Festival. Es werden darauf keine Daten zu deiner Person gespeichert oder Trackingdaten gesammelt oder ausgewertet.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Chip-Bändchen-Aktivierung zu verlangen. Der Betrag der Cashless-Bändchen-Aktivierung wird bei dem ersten Top-Up auf der Karte vom Guthaben abgezogen.
Die Abwicklung von Becherpfand, ist die jeweilig entsprechende Verrechnung des Becherpfandes zuzüglich zum Getränk (Bsp: Verrechnung von gesamt €3,00 wobei €2,00 Getränkekosten und €1,00 Becherpfand ist). Der Betrag wird bei Rückgabe eines Bechers rückerstattet, wodurch folglich zwei separate Buchungen entstehen. In einem Vorgang können auch mehrere Becher zurückgegeben werden, was jedoch die jeweilige Verfügungsbefugnis des Becherpfands entsprechend voraussetzt. „Gewerbliches Bechersammeln“ ist bei jeglicher Veranstaltung untersagt, weshalb zugestimmt wird, dass ein entsprechend hoher Betrag, der aufgrund unzulässiger Becherrückgaben vor Ort am Chip entstanden ist, dieses Guthaben vom Kunden nicht zur Auszahlung (siehe PAYOUT) gelangen kann.